Khóa đào tạo này, do Serna Solutions cung cấp, sẽ giới thiệu số mới sẽ chính thức trở thành đường dây Quốc gia về Khủng hoảng Sức khỏe Hành vi. Những người tham gia sẽ học cách xác định một cuộc khủng hoảng sức khỏe hành vi và điều gì sẽ xảy ra khi họ quay số 988. Mô hình Khủng hoảng Hiện hành của New Mexico để ứng phó hiệu quả với một cuộc khủng hoảng sức khỏe hành vi cũng sẽ được khám phá.